第296章 保证[1/2页]
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接下来的日子,李明开始忙碌地筹备专卖店事宜。选址、装修、招聘、培训,每一个环节都要亲自把关。
nbsp第一家店选在了市中心的商业街,虽然租金贵一点,但人流量大。第二家选在了新建的居民区附近,第三家则开在了大学城。
nbsp“为什么要选这三个地方?”林雅好奇地问。
nbsp“市中心针对的是高端客户,居民区针对的是家庭主妇,大学城针对的是年轻人。”李明解释道,“不同的地段要有不同的策略。”
nbsp装修期间,李明几乎天天泡在工地上,从设计到施工的每个细节都要过问。
nbsp“李经理,您这样太累了。”店长小刘劝他,“有些事情交给我们做就行了。”
nbsp“第一次开店,马虎不得。”李明擦着额头的汗,“细节决定成败,咱们一定要做到最好。”
nbsp一个月后,三家专卖店同时装修完工。店面设计简洁明快,服装陈列井井有条,整体效果让人眼前一亮。
nbsp开业前一天,李明把三个店长叫到一起开会。
nbsp“明天开业,我对大家只有一个要求:服务要好。”他认真地说,“咱们的优势不只是产品质量,更重要的是服务质量。客户进门要热情接待,介绍产品要专业,售后服务要周到。”
nbsp“李经理,您放心,我们一定不会让您失望的。”三个店长齐声保证。
nbsp开业当天,三家店门前都挂起了鲜红的横幅,花篮摆了一排。李明、厂长和林雅一起为第一家店剪彩。
nbsp“咔嚓”一声,剪刀落下,红绸带飘散,专卖店正式开业了。
nbsp令人意外的是,开业第一天就来了很多顾客。有些是看了报纸来的,有些是看了电视演出来的,还有些是朋友介绍来的。
nbsp“这件衣服真漂亮,就是电视上模特穿的那款吧?”
nbsp“是的,这是咱们的主打产品,您试试看。”
nbsp“质量真不错,价格也合理。”
nbsp看着顾客们满意的笑容,李明心中充满了成就感。这就是他想要的,直接面对消费者,听到他们真实的反馈。
nbsp第一天下来,三家店的营业额都超出了预期。市中心店卖了800多元,居民区店卖了600多元,大学城店也有400多元。
nbsp“太好了!”厂长兴奋得像个孩子,“照这个势头下去,用不了多久就能收回成本。”
nbsp但李明知道,真正的考验还在后面。开业的新鲜劲过去后,能否持续吸引顾客才是关键。
nbsp一周后,营业额开始趋于稳定。李明每天都要到各个店里转转,了解销售情况,倾听顾客意见。
nbsp“李经理,有个顾客反映说咱们的颜色款式还是少了点。”市中心店的店长汇报。
nbsp“我记下了,回去马上安排设计师。”
nbsp“还有个顾客问有没有儿童装。”
nbsp“这个我们暂时还没有,不过可以考虑。”
nbsp每天收集到的反馈,李明都会认真整理,然后反馈给工厂的设计和生产部门。
nbsp一个月后,专卖店的经营模式已经基本成熟。三家店的总营业额达到了每月5万元,除去各种成本,净利润也有1万多元。
nbsp“看来咱们的路子走对了。”厂长在月度总结会上说,“现在董事会那些反对的声音也没有了。”
nbsp“这只是开始。”李明信心满满,“我觉得咱们可以考虑进一步扩张了。”
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