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第七十八章 退费 三[2/2页]

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    nbsp;对方的好态度并没有让张励消气,反而趁着这件事情,张励开始控诉。

    看过太多的虚与委蛇,也见识过各种圆滑的处事方式,张励对各种打太极的回答已经司空见惯。

    “你知道你们这是什么行为吗?说句不好听的,你们这就是赤裸裸的诱骗行为。也别说我给你们扣了黑锅,这口锅你们还真的就得背着!”

    “你们让一个对通讯业务完全不懂的孩子,稀里糊涂的就办理了一个月消费高达69块钱的流量套餐。你们自己摸着良心想想,你们这件事情做的对吗?”

    “现在机主很生气,孩子也很委屈,你们这一个业务直接导致了一个家庭的不和谐,真要是出了点什么事情,你们哪个能付得起这个责任?把家长气出病来,你们是要来看看吗?还是说给孩子留下阴影,一辈子去不掉?”

    张励越说越严重,更坏的结果张励都能想到。

    对方大概也是有点被吓到:“您好,您别生气,这边已经都给您记下了。”

    “还有,”张励发挥不放弃的精神,不停地追问,“我要给你们提个意见。在推销业务之前,我也麻烦你们做一下市场调研。哪怕你们了解一下机主每月在手机费上面所消耗的费用,也不至于出现这么大的问题!你说一个月资费才9块钱的人,你让他办理一个每月60多块钱的套餐,你觉得这些人群会办理吗?你们换位思考一下,你觉得你会办理吗?你推销的人群就不对!”

    “好的,您的意见这边已经收到了,会向上面反馈的。”

    “那行,”张励也不想再过多的纠缠,“那就说这么多,麻烦你尽快给我提交一下。还有,反馈来电话的话不要选在白天。晚上5点之后,你们再打电话过来。”

    “好的,请问你还有什么其他需要咨询的吗?”

    “没有了,你尽快吧!”张励催促道。

    “好的,这边已经给您记录下了,稍后就会给您提交,还请保持通讯畅通,感谢您对我们的支持。”

    张励挂断电话,回想了一下自己刚才的“表现”,可以说是堪称“教科书式质问”。

    张励在心里不禁为自己点了个赞。自己抓住了这件事情的漏洞,看来事情应该是有转机的,把钱要回来应该是不成大问题了,这下二伯应该也会放心了。

    张励拿着手机进屋,二伯一看张励进来了,赶忙起身:“怎么样,怎么样?”就连张少坤也紧张的看着张励。

    “问题不大,这件事情本来就是他们理亏,理在咱这边儿,咱不用怕!我努努力,这个钱应该是能够要回来的!”

    听到张励这么说,二伯稍稍放了心。

    “好,那就好!我就说嘛,这解决问题,还是得靠这文化人,读过书的人,”二伯对着张少坤笑着说道,“这件事要是搁在我这儿,我只能自认倒霉。我这脑袋都转不过来,人家说啥就是啥了!”

    听二伯这么说,张励也深感惭愧,举手之劳而已,哪有那么大的“恩”啊!

第七十八章 退费 三[2/2页]

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